Política de reembolsos 

Requisitos para ser elegible para un reembolso

  • Para ser elegible para un reembolso, debes haber adquirido un producto o servicio a través del Sitio Web de GPS SESOTEC.
  • El periodo para solicitar un reembolso es de , 10 días desde la fecha de compra original.
  • El producto o servicio debe estar en su estado original y sin usar para ser elegible para un reembolso.

Proceso de solicitud de reembolso

Para solicitar un reembolso, por favor, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico sesotec@hotmail.com o por teléfono 099 686 3725. Proporcione la siguiente 

información: [lista de información requerida para procesar la solicitud, por ejemplo, número de pedido, nombre del producto, fecha de compra, motivo del reembolso].

Nuestro equipo de atención al cliente revisará tu solicitud y te notificará si es elegible para un reembolso.

Reembolso aprobado

Si tu solicitud de reembolso es aprobada, se procesará el reembolso a la forma de pago original utilizada durante la compra. Ten en cuenta que el tiempo necesario para que el reembolso se refleje en tu cuenta puede variar según el método de pago y el proveedor de servicios.

En el caso de productos físicos, deberás devolver el producto en su estado original y sin usar a la dirección proporcionada por nuestro equipo de atención al cliente. Los gastos de envío para la devolución del producto correrán por tu cuenta, a menos que el motivo del reembolso sea debido a un error de GPS SESOTEC o a un producto defectuoso.

Productos y servicios no reembolsables

Algunos productos o servicios pueden ser no reembolsables. Estos incluyen, pero no se limitan a: [lista de productos o servicios no reembolsables, si corresponde].

Cancelaciones y modificaciones de pedidos

Si deseas cancelar o modificar un pedido antes de que haya sido procesado y enviado, por favor, comunica tu solicitud a nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con tu solicitud, siempre que sea factible.

Cambios en la Política de Reembolsos

GPS SESOTEC se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolsos en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o consulta sobre esta Política de Reembolsos, por favor, contáctanos a través del siguiente correo electrónico: sesotec@hotmail.com